سياسة الخصوصية - لورا جو سكين
توضح هذه السياسة كيف يقوم موقع loragoskin.com.co بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو شرائك من الموقع.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك لموقع لورا، نقوم بجمع بعض المعلومات عن جهازك وطريقة تفاعلك مع الموقع بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لإكمال الشراء. قد نجمع أيضًا بيانات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء. نقصد بـ "معلومات شخصية" أي معلومة تُعرِّفك بشكل فريد.
- معلومات الجهاز: إصدار متصفح الإنترنت، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، الصفحات أو المنتجات التي شاهدتها، مصطلحات البحث، وطريقة التفاعل مع الموقع.
الغرض: تحميل الموقع لك بدقة، وتحليل الاستخدام لتحسين الأداء. - معلومات الطلب: الاسم، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما فيها أرقام البطاقات)، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
الغرض: تزويدك بالمنتجات أو الخدمات، معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، إرسال الفواتير أو تأكيد الطلبات، التواصل معك، الحماية من الاحتيال، وتزويدك بالمعلومات والعروض حسب تفضيلاتك.
المصدر: يتم جمعها منك مباشرة. - معلومات دعم العملاء: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
الغرض: لتقديم الدعم للعملاء.
المصدر: يتم جمعها منك عند التواصل معنا.
القُصَّر
الموقع غير مخصص لمن هم دون سن 18 عامًا ولا نجمع بيانات شخصية لطفل عن قصد. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا لحذف هذه المعلومات.
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات المعتمدين فقط بهدف تنفيذ خدماتنا وعقودنا معك. كما يمكننا مشاركة المعلومات عند الحاجة للامتثال للأنظمة والقوانين السعودية، أو تنفيذ أوامر نظامية، أو حماية حقوقنا القانونية.
استخدام المعلومات الشخصية
تُستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم أفضل الخدمات مثل: بيع المنتجات، معالجة العمليات والدفع، الشحن، تحديثك بالعروض والمنتجات الجديدة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لديك طلب نشط أو حساب لدينا، أو حتى تطلب حذفها. لمعلومات أكثر عن حقك في حذف بياناتك، راجع قسم "حقوقك" أدناه.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك عند تصفح الموقع. نستخدم أنواعًا منها (كوكيز الأداء والوظائف والإعلانات ووسائل التواصل) لتحسين تجربة تصفحك مثل تذكر الدخول واختيار المنطقة، كما تساعدنا في معرفة طريقة استخدام الزوار للموقع. نستخدم هذه الكوكيز لتوفير أقصى استفادة أثناء تصفحك وخدماتنا.
عدم التتبع
يرجى العلم أنه لا يوجد حتى اليوم معيار موحد حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، ولهذا لا تتغير سياسات جمع المعلومات والكوكيز لدينا عند اكتشاف هذه الإشارات من متصفحك.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية لتعكس التغييرات في إجراءات العمل أو المتطلبات التشريعية والتنظيمية السعودية. سيتم إعلان أي تحديث هنا في نفس الصفحة.
التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى أو طلب حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: loragoskin@gmail.com
أو عبر العنوان البريدي: هاشم إبراهيم عمر الشاوي - مؤسسة تجارية، حي الصفا، شارع أم القرى، جدة 19724، المملكة العربية السعودية.
